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值班人员的职责和注意事项

发表时间:2024-01-02 14:03:22  来源:  浏览:次   【】【】【
值班人员是对来访人员、电话及传真进行接待的工作人员,主要工作内容是:1、负责接听值班电话,做好记录并通知相关工作人员,接收传真件并及时通知相关工作人员领取;2、对来访人员进行热情接待并做好引导工作。

值班人员是各行业常见招聘岗位,从业者需具备良好的个人身体素质,具备较强的责任心和沟通能力,能够适应夜间值班工作安排。其工作职责和注意事项包括:

1、上岗前需佩戴好工作牌,值班期间需坚守岗位,不得擅自离岗,如需离岗,需等待接替人员,到岗后再离开;

2、负责接听值班电话,做好记录并通知相关工作人员,接收传真件并及时通知相关工作人员领取;

3、值班期间发生突发状况,需及时向领导及有关部门报告,采取妥善处理措施;

4、对来访人员进行热情接待并做好引导工作;

5、严格遵守交接班制度,上下班时需办理好交接手续,如实填写值班记录;

6、协助相关工作人员做好防火防盗等安全工作。

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