合格的乘务员，需要掌握这些工作技巧
很多人认为，空乘的职业前景好，所以便在填大学志愿时选了航空航天专业，毕业后希望成为一名合格的乘务员。乘务员要给旅客提供帮助，尽最大的努力去解决旅客的困难。那么，一名合格乘务员的工作技巧有哪些呢？
乘务员的工作职责是不以任何回报为前提，发自内心地为旅客提供服务，使旅客感到温馨与舒适。作为一名乘务员，在飞机上不仅仅是端茶送水，还需要掌握更多的工作技巧，比如要掌握飞机的客舱设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等。可以说，乘务员上要懂天文地理，下要掌握各种服务技巧，不单要有漂亮的外在美，也要有更加丰富的内涵。一名合格的乘务员，至少需要掌握以下3种技巧。
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